Le poste :
Notre client, magasin spécialisé dans le bricolage, recherche un Hôte/Hôtesse de Caisse afin de renforcer ses équipes. Au sein du magasin, vous assurez principalement l'accompagnement des clients sur les caisses automatiques et contribuez à leur offrir une expérience d'achat agréable et fluide. Vos missions : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité. Accompagner et guider les clients dans l'utilisation des caisses automatiques. Répondre aux questions et apporter une assistance en cas de besoin. Veiller au bon fonctionnement des équipements de caisse. Assurer la fluidité du passage en caisse. Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Respecter les procédures et consignes de sécurité du magasin.
Profil recherché :
Profil recherché Vous aimez le contact client et le travail en équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies. Vous êtes dynamique, patient(e) et pédagogue. Une première expérience en caisse ou en relation client est appréciée.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients
