Chez M. BRICOLAGE RELAIS, l'hôte(sse) de caisse est l'ambassadeur(drice) tout au long du parcours client en magasin.
Vos missions :
- Encaissement et retour des marchandises,
- Accueil physique et téléphonique, orientation du client dans le magasin,
- Fidélisation de la clientèle et mise à jour du fichier client,
- Tenue du pôle caisse dans le respect des procédures,
- Ventes complémentaires,
- Réassort de la marchandise en rayon,
- Participation à l'entretien de la surface de vente.
Vos qualités :
- Sens de la relation client
- Polyvalence, réactivité et gestion des priorités
- Rigueur, organisation, goût des chiffres
- Implication et engagement
- Esprit d'équipe.
PROFIL AVEC EXPERIENCE EXIGEE.
Ce portrait vous correspond ?
Rejoignez une entreprise dynamique et une équipe passionnée.
Un parcours d'intégration et un accompagnement vous seront proposés.
PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE.
Code ROME : D1505
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s’occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats.
Accueille et oriente les clients dans le magasin
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients
