En tant que hôte(sse) d'accueil, vous serez le premier contact des clients et participerez activement au fonctionnement du bureau. Ce job est idéal pour découvrir le métier de l'accueil et de l'administration dans un environnement professionnel dynamique.
Missions principales :
Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Répondre aux appels téléphoniques et aux emails entrants.
Assister à l'organisation et au suivi des rendez-vous clients.
Participer à des tâches administratives : saisie, classement, gestion de dossiers.
Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant.
Découvrir le fonctionnement d'une entreprise spécialisée dans les démarches administratives.
Profil recherché :
Sens du service client et bonne présentation.
Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique).
Volonté d'apprendre et d'acquérir une expérience professionnelle concrète.
Ce que nous offrons :
Un job formateur et encadré dans un environnement professionnel.
Découverte du métier d'accueil et de la gestion administrative.
Possibilité de développer des compétences en relation client et organisation.
Code ROME : M1601
Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base
