L'accueil chez AXCESS
AXCESS est spécialisé depuis plus de 20 ans dans l'accueil en entreprise, proposant des prestations d'accueil physique et téléphonique, de conciergerie et de services aux occupants pour des immeubles tertiaires à Paris.
Vos missions au quotidien
Vous assurez l'accueil physique des visiteurs, des partenaires et des collaborateurs sur site. Vous gérez le standard téléphonique et orientez les appels entrants vers les bons interlocuteurs. Vous accompagnez les visiteurs et répondez à leurs demandes quotidiennes pour garantir une qualité de service irréprochable.
Profil recherché
Vous disposez d'un excellent relationnel et présentation d'un sens prononcé du service. Vous faites preuve de rigueur, de ponctualité et d'une présentation soignée. Si vous vous reconnaissez dans ces missions, nous vous invitons à postuler même si vous ne cochez pas l'ensemble des critères.
L'anglais est un plus !
Vos premiers mois
Dès votre arrivée, vous prenez en main l'accueil physique et téléphonique du site et incarnez l'image de nos clients. Vous apprenez à maîtriser nos standards de service et gérez vos premières interactions avec les visiteurs et collaborateurs.
Avantages et rémunération
Profitez d'événements d'équipe et de team building, de programmes de formation professionnelle et d'une mutuelle santé. Nous prenons en charge une partie des frais de transports publics et mettons à votre disposition des boissons gratuites. Vous bénéficiez également de congés payés, de congés familiaux et supplémentaires, ainsi que d'un accompagnement en cas de congé parental ou maladie.
La rémunération est fixée à EUR 12.31/h brut
Code ROME : M1601
Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base