Le Geographotel, hôtel indépendant situé à 5 minutes de Roissy CDG, recherche un(e) Night Week pour assurer la présence nocturne le vendredi soir et le samedi soir.
Ce poste est idéal pour un(e) étudiant(e) souhaitant un emploi stable, sérieux, avec des responsabilités, dans un environnement professionnel structuré.
Vous serez en charge de l'accueil nocturne, de la sécurité, des arrivées tardives et des tâches administratives simples.
Logiciel utilisé : Mews (procédures automatisées).
Vos missions
Assurer l'accueil des clients durant la nuit
Gérer les arrivées tardives et les demandes clients
Garantir la tranquillité et la sécurité de l'hôtel
Répondre aux appels et demandes diverses
Effectuer les tâches administratives de base
Veiller à la bonne tenue du lobby et des espaces communs
Appliquer les procédures internes et celles du logiciel Mews
Préparer les éléments pour l'équipe du matin
Profil recherché
Sens du service client
Capacité à travailler seul(e) et à gérer les imprévus
Calme, autonomie, responsabilité
Aisance avec les outils numériques (Mews est un plus)
Présentation soignée, communication claire
Rémunération & avantages
Vendredi soir
Samedi soir
Contrat étudiant - 16h / semaine
Planning fixe et stable
Type d'emploi
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
