À pourvoir immédiatement
Vous êtes à l'aise avec les clients, autonome la nuit et cherchez un poste stable à mi-temps ?
Rejoignez un hôtel chaleureux au cœur du 17e arrondissement !
Horaires & contrat :
- 24h/semaine, réparties sur 2 nuits : JEUDI ET VENDREDI de 20h à 8h
Vos missions principales :
- Accueillir les clients et présenter les services de l'hôtel
- Gérer les arrivées et départs, effectuer les réservations (téléphone et sur place)
- Répondre aux demandes clients (réservation de taxis, spectacles.)
- Gérer le planning des chambres et les instructions au personnel d'étage
- Établir les factures et encaisser les paiements
Profil recherché :
- Excellent sens de l'accueil et du service client
- Autonomie, rigueur et bonne gestion du stress
- Anglais COURANT obligatoire - toute autre langue est un plus
- Une affinité avec l'univers de l'hôtellerie ou de l'événementiel est un vrai plus !
Avantages :
- Participation au transport
- Planning stable : 2 jours fixes par semaine (idéal pour un complément d'activité ou une reprise d'emploi)
Intéressé.e ?
Envoyez-nous votre CV dès maintenant et rejoignez une équipe conviviale où l'humain est au cœur du métier !
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
