Important le poste est à temps partiel ( 106.6 heures de travail par mois ).
Vous travaillez 3 jours par semaine sur une amplitude horaire de 7h à 15h ou 15h à 23h .
Au sein de cet hôtel situé à proximité du centre veille , vos missions seront les suivantes :
- Gérer l'arrivée et le départ de nos clients
- Traiter les demandes (réservation, etc), par e-mail ou par téléphone et savoir répondre à toute question concernant l'hôtel, ses services,
- Gérer la facturation des clients
- S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien
Votre profil :
- Vous êtes désireux (se) de fournir le meilleur accueil client possible
- Rigoureux(se) dans son travail - Sachant travailler en équipe
- Capable de prendre des initiatives de façon autonome
- Bonne maitrise de l'anglais ( vous devez être capable de communiquer à l'anglais et à l'oral avec des clients de toute nationalité .
-Vous disposez d'une première expérience en hôtellerie ou en relation client .
