Dans le cadre du développement. Notre hôtel Première Classe Ville du bois est à la recherche d'un ou une réceptionniste d'hôtel polyvalent.
Prise de poste immédiate
Une connaissance de l'informatique est demandée
Une formation sur les outils informatiques
Vous devez avoir le sens de l'accueil
Vous devez savoir vous servir d'un TPE pour les paiements en carte bleue
Vous effectuerez l'accueil, l'encaissement et la préparation du petit déjeuner.
Vous pourrez effectuer le nettoyage des chambres en dépannage.
Des astreintes de nuits peuvent vous êtes proposées en plus des 30 heures par semaine.
Du lundi au dimanche, amplitude horaire de 06h00 a 21h00 en fonction d'un planning pas d'horaire en coupure préparation
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
