Description

RESPONSABILITÉS :

o Accueil physique et téléphonique des patients et de leurs accompagnants
o Coordination et programmation des parcours patients : consultations simples, hospitalisations, protocoles
o Saisie, vérification et transmission des bons de transport
o Gestion informatisée des dossiers patients : comptes rendus de consultation et d'hospitalisation, bilans en ergothérapie (frappe, mise en forme, envoi et classement)
o Classement et archivage des documents par numérisation (scan)
o Gestion des demandes de première consultation (réception, analyse et orientation)
o Gestion et suivi des mails
o Gestion des demandes de copies de dossiers médicaux
o Frappe, mise en forme et envoi de courriers

PROFIL RECHERCHÉ :

Qualification :
- Formation de Secrétaire Médicale ou équivalent
- Solide formation bureautique

Compétences :
- Utilisation des logiciels WORD, EXCEL, POWER-POINT, OUTLOOK, EASILY, SIM WEB 100T
- Maîtrise de la dictée numérique
- Maitrise de l'orthographe et dactylographie rapide
- Aptitudes relationnelles

Savoir-être :
- Respect du secret professionnel et de la confidentialité
- Sens de l'accueil et de l'écoute
- Sens du collectif (travail en équipe pluridisciplinaire)
- Aptitudes relationnelles, rigueur, esprit d'initiative et sens de l'organisation

Description du métier Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Code ROME : M1609

Dynamique et organisé, le secrétaire médical assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux.

Accueille les patients et applique les règles d'identitovigilance

Organise les rendez-vous médicaux

Gère les dossiers patients informatisés, dans le respect des règles de confidentialité, de sécurité et de protection des données de santé.

Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne

Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers

Assure l'accueil téléphonique

Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux

Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de la structure

Appellations fréquentes du métier

  • Assistant médico-administratif / Assistante médico-administrative
  • Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale
  • Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale
  • Secrétaire médical / Secrétaire médicale vétérinaire
HOSPICES CIVILS DE LYON
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Détails de l'offre
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Données fournies par France Travail. Dernière mise à jour le 24 octobre 2026 02:30.
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