Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 2 télévendeurs dynamiques et souriants(es) pour renforcer notre équipe commerciale.
Vos missions:
Contacter des prospects (artisans, professionnels du bâtiment..)
Présenter et vendre nos logiciels et supports d'aide au chiffrage(devis, facturation... )
Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
Assurer un suivi commercial de qualité.
Profil recherché:
Excellente expression orale. bon sens du relationnel et du contact, motivé(e) et persévérant(e).
Une première expérience en télévente serait un plus.
Débutant(e) accepté(e) si motivé(e)
Conditions:
Poste à temps Partiel (32heures),
Rémunération fixe avec 13ème mois + commissions.
Mutuelle prise à 100 % par l'employeur et distribution de tickets restaurants.
Pourquoi nous rejoindre?
Environnement de travail convivial. Produits utiles et concrets pour les artisans.
Intéressé(e)s? Envoyez nous votre candidature dès maintenant.
Code ROME : D1408
Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients
Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction
Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace
Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience
Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise
