Rejoignez l'Hôtel Albatros à Oléron ! Un établissement de 21 chambres et suites haut de gamme, offrant un cadre de vie lumineux et apaisant avec une vue splendide sur l'océan. Nous recherchons un(e) veilleur(se) de nuit pour intégrer notre équipe et participer à l'expérience client d'exception que nous proposons.
VOS MISSIONS
Entretien : Ménage et nettoyage de l'établissement.
Linge : Gestion et traitement du linge.
Service : Mise en place de la salle pour le petit-déjeuner.
Accueil : Accueil et contact avec la clientèle.
CONDITIONS DU POSTE
Volume horaire : 27h / semaine (3 nuits à définir avec l'employeur).
Logement : Poste non logé.
PROFIL RECHERCHÉ
Autonome, polyvalent et doté d'un bon sens du service.
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
