Recrutement via la méthode de recrutement par simulation (MRS). Ce recrutement est ouvert à tous sans condition de dipl…
bonjour. on es à la recherche de vendeur/vendeuse de fruits et légumes bio sur les marchés de paris et de st Maur des F…
RESPONSABILITÉS : La mission : · Accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme et professionnalisme · Mettre e…
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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Téléconseiller (F/H) pour rejoindre notre Service Client, com…
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) téléprospecteur(trice) dynamique et mo…
Code ROME : D1408
Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients
Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction
Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace
Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience
Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise