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McDonald's
 CDI
 12,31€/heure
 24h/semaine
 Blanquefort (33290)

Nous recrutons 2 chargé.ées de relation client pour notre restaurant de Blanquefort. Vous avez un profil équipier poly…

WELDOM Libourne
 CDI
 12,31€/heure
 24h/semaine
 Libourne (33500)

Au sein du magasin Weldom de Libourne, sous la responsabilité du Directeur de magasin, vos principales missions seront …

Description du métier Chargé / Chargée de relation client

Code ROME : D1415

Le Chargé de relation client, un rôle clé pour maintenir une communication efficace et satisfaire les besoins des clients.

Gère et développe les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction

Traite les demandes et réclamations des clients

Suit les indicateurs de performance et propose des améliorations

Collabore avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients

Maintient à jour les bases de données

Appellations fréquentes du métier

  • Chargé / Chargée de relation visiteurs
  • Chargé / Chargée de service après-vente
  • Agent commercial / Agente commerciale et de contrôle de transport en commun routier
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