Nous recrutons le/la binôme de la Responsable du Service Clients/Fournisseurs pour accompagner le développement du service et participer à ses projets clés sur 7 établissements et diverses activités.
- VOS MISSONS :
En collaboration directe avec la responsable du service et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle clients/fournisseurs et sur des projets structurants.
Vous jouerez également un rôle clé dans l'appui au management et la coordination opérationnelle de l'équipe et serez le relais de votre responsable.
==>Gestion Administrative et Financière
. Gestion de portefeuilles clients : préparation, suivi et émission des factures.
. Mise en place des contrats et de la facturation cadencée à l'aide de notre logiciel.
. Mise à jour et contrôle des éléments nécessaires à la facturation.
. Participation aux réunions mensuelles avec les chefs de production en soutien de l'équipe facturation clients, pour faire le point sur l'avancement des dossiers.
. Suivi de revalorisations marchés privés / publics
. Suivi des factures déposées sous chorus
. Préparation mensuelle du suivi CA/BUDGET par établissement et activités
. Suivi de la dépose de factures sur diverses plateformes.
==> Relation clients / fournisseurs et support interne
. Répondre aux demandes clients/fournisseurs et garantir un service de qualité.
. Assurer un support opérationnel au service et à la Responsable en cas de difficulté ou de besoin d'arbitrage.
. Coordination avec les services internes pour fluidifier les circuits d'information
. Contrôler le respect des procédures mises en place
. Répondre aux attentes / demandes du service comptable de notre siège.
==> Recouvrement & Conformité
. Aide au suivi des créances
. Participation à la mise à jour et à l'amélioration continue des procédures.
==> Projets & Outils
. Suivi et participation à la mise en place du nouveau logiciel de gestion en 2026 : paramétrages, tests, vérification des flux, retours utilisateurs.
. Accompagnement dans la mise en place de la facturation électronique : compréhension des nouvelles obligations, adaptation des pratiques, participation au déploiement opérationnel.
- CE QUE NOUS RECHERCHONS :
* Adhésion pleine et entière aux valeurs d'une Entreprise Adaptée : inclusion, respect, solidarité, bienveillance et engagement pour un environnement de travail adapté et humain.
* Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité.
* Aisance relationnelle et capacité à travailler en binôme comme en autonomie.
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable).
* Curiosité naturelle, capacité à se poser les bonnes questions et à anticiper.
* Vigilance et esprit d'analyse pour verrouiller les dossiers et identifier les erreurs potentielles avant qu'elles n'impactent l'activité.
A compétences égales, la priorité sera donnée aux candidats bénéficiant d'une Reconnaissance de Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou (BOETH), conformément à la mission de l'Entreprise Adaptée Promut.