Réceptionniste de Nuit Polyvalent(e) - CDI 24h - Horaires fixes
Hôtel 56 chambres / Service petit-déjeuner / petite restauration / Bar
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 24 heures hebdomadaires
Horaires : 23h00 - 07h00 (horaires de nuit fixes)
Jours de repos : À définir selon planning
Votre mission :
Au sein de notre hôtel Kyriad de 56 chambres, vous assurez la continuité de l'accueil et du service pendant la nuit. En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes garant(e) du calme, de la sécurité et de la qualité de service de l'établissement.
Vous incarnez une présence rassurante, professionnelle et autonome pour nos clients.
Vos principales responsabilités incluent :
Accueillir les clients tardifs avec courtoisie et professionnalisme
Effectuer les derniers check-in et les premiers check-out
Réaliser la clôture journalière (night audit)
Gérer les encaissements et effectuer les vérifications de caisses
Répondre aux demandes des clients (sur place et par téléphone)
Veiller à la sécurité des personnes et des biens durant la nuit
Préparer le buffet petit-déjeuner (mise en place, réassort, préparation)
Effectuer les remontées de produits et assurer le suivi des stocks
Assurer la liaison avec les équipes de jour (transmissions, consignes)
Profil recherché :
Capacité à travailler seul(e) et à gérer les imprévus
Sens des responsabilités, rigueur et autonomie
Excellente aisance relationnelle et sens du service client
Maîtrise des outils informatiques (logiciel hôtelier, Pack Office)
Bonne gestion des priorités et sang-froid
Maîtrise du français obligatoire ; anglais professionnel souhaité
Ce que nous offrons :
Poste stable en CDI à temps partiel (24h)
Horaires fixes de nuit (23h00 - 07h00)
Environnement de travail calme et structuré
Équipe à taille humaine
Primes trimestrielles sur objectifs + primes de complets
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération supplémentaire : Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
