Le camping le Ceytrou recherche pour finir sa saison jusqu'au 16/11/2026, un agent d'accueil et ménage.
Mardi au samedi de 8h à 13h
Poste nourri pour le midi et si vous venez de loin possibilité de logement.
Camping à taille humaine composé de 14 chalets.
Activités: Volet Réception & Accueil
Accueil physique et téléphonique : Prendre en charge les vacanciers à leur arrivée (check-in) et à leur départ (check-out / état des lieux).
Gestion des réservations : Enregistrer les demandes par téléphone, e-mail ou via le site internet du camping.
Information touristique : Conseiller les clients sur les commerces locaux, les marchés, les randonnées et les activités de la région.
Suivi administratif : Encaisser les séjours, gérer les cautions des chalets et attribuer les emplacements ou clés.
Volet Ménage & Entretien:
Nettoyage des hébergements : Nettoyer et désinfecter les chambres, chalets après le départ des clients (sols, surfaces, sanitaires).
Gestion du linge : Changer les draps, faire les lits et gérer le stock de linge propre / sale
Entretien de la réception et des communs : Maintenir la propreté du bureau d'accueil, de la zone d'information
Contrôle et signalement : Vérifier l'état des équipements du chalet (ampoules, vaisselle manquante, bouteille de gaz) et remonter les besoins de réparation au directeur qui s'en occupera.
Compétences clés requises
Sens de l'accueil : Souriant, chaleureux et doté d'une excellente communication (esprit "camping").
Autonomie : Capacité à basculer facilement de l'accueil téléphonique au nettoyage selon le flux de clients.
Organisation : Polyvalence, rigueur dans le nettoyage, bonne gestion du temps et autonomie.
Langues : Maîtrise du français et notions d'anglais souhaité
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé