Description

Nous recherchons un(e) collaborateur/trice rigoureux(se) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe administrative. Dans le cadre d'un remplacement, nous proposons un poste avec l'organisation du temps de travail suivante : Lundi, mardi, jeudi et vendredi

Sous la responsabilité de la direction, vous assurerez la gestion administrative et le suivi commercial de l'activité. Vos missions principales seront :

Gestion Administrative & Facturation :

Assurer la création et le suivi des nouveaux clients sur le logiciel de gestion commerciale (EBP).
Traiter la facturation et les envois de documents.
Élaborer les situations de travaux et procéder à leur envoi.
Préparer et envoyer les DGD (Décomptes Généraux Définitifs).
Effectuer le dépôt sur Chorus Pro et assurer l'archivage des dossiers.
Assurer la transmission fluide des informations administratives entre les différents services (direction, commercial, comptabilité).

Support Commercial & Relation Client :

Réaliser le traitement des commandes pour garantir la satisfaction de notre clientèle (essentiellement professionnelle).
Élaborer les appels d'offres, ainsi que les devis et leur envoi.
Constituer, vérifier et suivre les dossiers administratifs nécessaires à la réponse aux appels d'offres.
Gérer l'accueil téléphonique et physique des clients.
Assurer la prise de rendez-vous commerciaux et le suivi des réponses/relances clients.
Assurer le suivi des stocks.

Pour réussir à ce poste, vous devrez justifier des critères suivants :

Maîtrise des outils de gestion commerciale (une connaissance du logiciel EBP est un atout majeur).
Aisance avec les outils numériques et les plateformes de dématérialisation (type Chorus Pro).
Capacité à rédiger et mettre en forme des documents administratifs et des dossiers de réponse aux appels d'offres.
Maîtrise des processus de facturation et de suivi de dossiers de travaux.