*** Votre mission :
Au cœur de l'accompagnement à domicile, vous contribuez à garantir la qualité, la continuité et l'efficacité des prestations destinées aux personnes accompagnées. Vous assurez la coordination entre bénéficiaires, équipes terrain et partenaires, tout en veillant à une gestion optimale des ressources humaines et administratives.
*** Vos principales activités
Auprès des bénéficiaires :
Accueillir et orienter (physique et téléphonique)
Participer à l'évaluation des besoins à domicile (GIR 4 à 6)
Organiser et planifier les interventions à domicile
Assurer le suivi administratif des dossiers
Gérer les retours, réclamations et améliorer la qualité du service
*** Auprès des équipes :
Gérer l'administration du personnel (contrats, plannings, variables de paie)
Accompagner l'intégration des intervenants
Conseiller et soutenir les équipes à domicile
Participer à la planification des réunions et à l'identification des besoins en formation
*** Missions transverses
Gérer les moyens logistiques (flotte auto, téléphonie, EPI)
Suivre les encaissements et les impayés
Contribuer aux démarches qualité et aux évaluations réglementaires
*** Profil recherché
Formation Bac+2 (secteur sanitaire et social recommandé) - expérience souhaitée
Connaissance du secteur médico-social et des services à domicile
Permis B et véhicule indispensable
Compétences-clés : organisation et gestion des priorités, capacité d'adaptation, aisance relationnelle et sens du service, rigueur administrative et maîtrise des outils informatiques et de planification
Classification du poste TAM 1 et rémunération selon la convention collective de la BAD (Possibilité d'éléments complémentaires - diplôme, ancienneté dans la branche, etc.)
Mutuelle et formation continue
Accès à la plateforme GIFTEO, réduction auprès de nombreuses enseignes partenaires
Poste basé à Le Truel avec des déplacements sur Villefranche de Panat et Castelnau Pegayrols
À pourvoir dès que possible
Code ROME : M1607
L'assistant administratif est chargé d'assurer le bon fonctionnement administratif d'un service, d'une entreprise ou d'une organisation.
Organise les agendas, les réunions et les déplacements des collaborateurs ou des responsables
Rédige et met en forme les courriers, comptes rendus, rapports et documents administratifs
Gère le traitement des appels téléphoniques, des courriels et du courrier entrant et sortant
Assure le suivi et l'archivage des dossiers administratifs, physiques et numériques
Coordonne la circulation de l'information entre les différents services et interlocuteurs externes
Contrôle et met à jour les bases de données, tableaux de suivi et documents administratifs