Poste à pourvoir en janvier 2027
L'association Appui Santé Métropole porte le Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) Métropole de Lyon.
Le DAC accompagne les personnes confrontées à des situations de santé complexes, quels que soient leur âge ou leur pathologie. Il intervient en appui aux professionnels des secteurs sanitaire, social et médico-social pour faciliter les parcours de santé et favoriser la continuité des accompagnements.
Nous recherchons un(e) assistant(e) de coordination à temps partiel (80 %) pour rejoindre notre équipe pluriprofessionnelle au sein de l'Antenne Nord, basée à Rillieux-la-Pape.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) au Responsable de coordination, vous travaillez en étroite collaboration avec les Coordinateurs de Parcours de Santé (CPS) de l'Antenne Nord.
Votre rôle consiste principalement à faciliter la mise en œuvre des accompagnements, en apportant un soutien opérationnel aux CPS dans leurs démarches et la mobilisation des ressources du territoire.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
> Rechercher et mobiliser les ressources sanitaires, sociales et médico-sociales adaptées aux besoins des personnes accompagnées.
> Réaliser des démarches ciblées auprès des professionnels et structures du territoire pour faciliter la mise en œuvre des solutions identifiées.
> Assurer le suivi des actions engagées, effectuer les relances nécessaires et vérifier la mise en place effective des interventions.
> Faciliter les échanges entre les différents acteurs et transmettre aux CPS les informations utiles à la continuité des accompagnements.
> Assurer en autonomie la coordination à distance de certaines situations, lorsque les besoins sont clairement identifiés et ne nécessitent pas de coordination renforcée.
> Garantir la traçabilité des interventions dans le logiciel métier.
> Participer aux réunions d'équipe et contribuer à la dynamique partenariale du territoire.
Profil recherché
Vous disposez d'une formation ou d'une expérience professionnelle dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.
Les profils issus des métiers de l'assistanat médical, du secrétariat médical ou de l'accompagnement médico-social sont particulièrement adaptés.
Une expérience dans la coordination, l'orientation, l'accompagnement à domicile ou le travail en lien avec des professionnels de santé constitue un atout.
Compétences attendues
Bonne connaissance de l'organisation des secteurs sanitaire, social et médico-social.
Aisance relationnelle et téléphonique.
Capacité à rechercher des informations, identifier des ressources et trouver des solutions.
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs démarches simultanément.
Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
Capacité à travailler en équipe pluriprofessionnelle.
Qualités personnelles :
Nous recherchons une personne autonome, réactive, organisée et dotée d'un réel sens du service. Vous appréciez le travail en équipe, savez faire preuve d'initiative et êtes attentif(ve) aux besoins des personnes accompagnées.
La connaissance des acteurs et dispositifs de la Métropole de Lyon est un plus.
Conditions du poste
Temps de travail : 80 % (28 heures hebdomadaires)
Lieu de travail : Antenne Nord du DAC, Rillieux-la-Pape
Déplacements fréquents au siège du DAC, situé à Lyon 3e
Mobilité possible sur l'ensemble de la Métropole de Lyon pour des réunions et rencontres partenariales
Salaire à partir de 2000 euros brut par mois selon profil
Avantages : RTT, télétravail
Code ROME : M1609
Dynamique et organisé, le secrétaire médical assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux.
Accueille les patients et applique les règles d'identitovigilance
Organise les rendez-vous médicaux
Gère les dossiers patients informatisés, dans le respect des règles de confidentialité, de sécurité et de protection des données de santé.
Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne
Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers
Assure l'accueil téléphonique
Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux
Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de la structure