Hôtel 5 étoiles Le Princesse Flore recrute un(e) night auditor.
Horaires : de 23h à 7h.
Vous prendrez en charge l'accueil des clients, le standard, le check-in /check-out, les réservations, les clôtures journalières ainsi que la mise en place des petits déjeuners et room service.
Connaissance du logiciel OPERA bienvenue.
Pratique de l'anglais professionnel demandée.
Vous travaillez uniquement les week-end (samedi et dimanche)
Pour candidater vous devez impérativement avoir une 1ère expérience sur le même type de poste ou être titulaire d'un bac réception.
Poste à pourvoir de suite.
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
