Hôtel Ibis VANNES 3*, recrute pour compléter son équipe, un(e) Réceptionniste de nuit H/F en CDI
Dans un cadre familial et au sein d'une équipe dynamique d'une dizaine de personnes, vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle, prise de réservations, gestion des encaissements.
- Sécurité des clients, surveillance de l'hôtel, maintien du calme de l'hôtel.
- Clôture de la journée.
- Mise en place du buffet et cuissons pour les petits-déjeuners,
- Nettoyage et mise en place de la salle séminaire
- Nettoyage des parties communes
- Communication avec les autres services de l'hôtel, notamment lors du relais entre équipes de nuit et de jour.
Vous avez déjà une première expérience réussie en hôtellerie ?
Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se).
N'attendez plus, rejoignez nous!
Poste à pourvoir en CDI
Temps partiel : 24 heures hebdomadaires.
3 nuits par semaine (Mardi, mercredi et Jeudi)
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé