À propos de Staffmatch
Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. En postulant à cette offre, vous autorisez Staffmatch à utiliser les informations de votre candidature pour vous inscrire à notre parcours d'onboarding. Un e-mail vous sera envoyé pour finaliser votre inscription.
Vos missions
L'agence Staffmatch de Lorient recherche pour un de ses clients situé sur Vannes des réceptionnistes de jour.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients,
- Renseigner le client sur les services, prestations et disponibilité des chambres,
- Réaliser la facturation et encaissement des services de l'établissement,
- Gérer les réservations et les dossiers clients,
- Coordonner et superviser le personnel de l'établissement,
- Rangement des livraisons,
- Gestion du service petit-déjeuner.
Profil recherché
- Première expérience réussie en réception hôtelière,
- Maîtrise du logiciel OPERA OBLIGATOIRE,
- Vous avez le sens de l'organisation et êtes autonome,
- Vous avez le sens du service client et la satisfaction client vous tient à coeur,
- Vous êtes souriant, ponctuel, dynamique,
Nous attendons votre candidature!
En devenant intérimaire chez Staffmatch, plus vous travaillez, plus vous êtes récompensés !
Vous aurez accès à toute une gamme d'avantages tels que des goodies exclusifs, des privilèges au sein du comité d'entreprise Staffmatch et des invitations aux événements Staffmatch.
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé