Le Mercure Bordeaux Gare Atlantic, hôtel 4* de 72 chambres en face de Bordeaux recherche son réceptionniste de nuit en CDI temps PARTIEL 16h / MOIS pour commencer FIN SEPTEMBRE 2026
Horaires de 23h à 7h30 du Vendredi soir et Samedi Soir = 2 jours / semaine = 16H00
Parfait pour un job étudiant ou un complément de travail.
Repos le reste de la semaine - temps partiel.
Vous êtes un oiseau de nuit, vous avez le sens du service client, vous êtes efficace, organisé et réactif, rejoignez nous !
Vos principales missions :
Accueillir les clients lors d'arrivées tardives et effectuer les départs anticipés.
Assurer la sécurité et la tranquillité de l'hôtel.
Répondre aux diverses demandes des clients.
Assurer la clôture du PMS Opera Cloud , des caisses journalières en plus d'autres tâches administratives.
Assurer la propreté des espaces communs.
Préparer le buffet de petit-déjeuner et dresser les tables dans l'espace.
Liste de tâche non exhaustives.
Vous parlez anglais voire une autre langue, et êtes à l'aise avec l'informatique, débutant ou pas rencontrons-nous !
Avantages du groupe Accor et notre entreprise familiale Aquitaine Hospitality:
- 13ème mois
- Indemnités repas
- Carte heartist pour les avantages Accor
- Formations e-learning Accor en ligne
Prise en charge des titres de transports TBM annuels ou mensuels + Pass Salarié
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Restaurant d'entreprise
Langue:
Anglais (Requis)
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
