NOUS RECRUTONS - RÉCEPTIONNISTE HOTELLERIE J/N multi sites H/F
3 hôtels - 3 environnements - 1 poste polyvalent
La routine vous ennuie ? Ici, elle n'existe pas. Nous sommes un groupe de 3 hôtels : Ibis Styles Lormont, B&B Hôtel Bordeaux Est (Tresses) et greet Hôtel Bordeaux Floirac. Nous cherchons notre joker de la réception. C'est la personne qui débarque là où on a besoin d'elle, de jour comme de nuit, et qui fait la différence.
Le deal :
* CDI de 24h, avec des heures lissées sur le mois
* Jour ET nuit : un matin à Lormont, une soirée à Tresses, une nuit chez Greet. Vous ne vous ennuierez jamais.
* 2 jours de repos consécutifs garantis. Pas de repos isolé au milieu de la semaine.
* Un planning organisé à l'avance, pour que vous gardiez la main sur votre vie perso
Votre terrain de jeu
Le jour : accueil, check-in et check-out, réservations, encaissements, et un coup de main au petit-déjeuner à l'ouverture
De nuit (22h00 - 06h45) : sécurité, audit de nuit, clôture, et une passation au top à l'équipe du matin
Partout : vous êtes le lien entre 3 équipes, 3 ambiances et des centaines de clients
Pourquoi c'est mieux chez nous ?
- Un vrai CDI, stable, avec un temps partiel qui libère du temps pour vous
- Une polyvalence qui fait vite décoller votre CV : 3 hôtels, 3 enseignes, tous les postes de la réception
UN POSTE POUR LES PROFILS POLYVALENTS !
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Vous êtes autonome, adaptable et réactif(ve) ?
Vous aimez changer d'environnement, rencontrer différentes équipes et savez rapidement prendre vos marques ?
Vous avez le sens du service, une excellente présentation et appréciez le contact avec une clientèle variée ?
Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.
La maîtrise de l'anglais est un plus.
Pas d'expérience en hôtellerie ? Aucun souci. Ce poste est ouvert à la POEI : nous vous formons avant l'embauche, avec France Travail.
ET SI C'ÉTAIT VOUS ?
Envoyez-nous votre CV par mail, accompagné de quelques lignes de présentation.
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé