Vous travaillez 4 jours semaine en mi-temps (20h hebdomadaires) comme réceptionniste dans un hôtel de 34 chambres, situé à Bourg de Péage.
Horaire de la réception : du lundi au dimanche de 7H à 11H et 15H à 21H.
Vous alternez les horaires une semaine du soir et une du matin.
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
