La Prévôté, hôtel de charme situé au cœur de L'Isle-sur-la-Sorgue, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDD saisonnier à temps partiel, 24h/semaine, d'octobre au 31 décembre 2026.
Le poste comprend principalement l'accueil et la réception des clients de l'hôtel, la gestion des arrivées, réservations, appels et e-mails, ainsi que le maintien d'un environnement propre et accueillant, notamment à la réception et sur la terrasse.
Une fois par semaine, la personne assure également le service du petit-déjeuner : mise en place des tables, présentation du petit-déjeuner, accueil des clients, débarrassage et remise en ordre.
Le samedi et le dimanche soir, elle apporte un soutien au service du restaurant pendant les périodes de forte activité : accueil, service, débarrassage et remise en place des tables.
Planning habituel : lundi et mardi réception, mercredi repos, jeudi petit-déjeuner + réception, vendredi repos, samedi et dimanche réception + soutien au service du soir. Le planning peut évoluer selon l'activité, avec un préavis d'environ une semaine.
Disponibilité indispensable pendant les périodes de forte activité, notamment Toussaint, le 24 décembre et le 31 décembre.
Français conversationnel obligatoire. Anglais conversationnel obligatoire.
Profil recherché : personne fiable, organisée, ponctuelle, à l'aise avec la clientèle et capable de travailler de manière autonome. Une expérience en réception, hôtellerie, restauration ou relation client est souhaitée.
CDD saisonnier - 24h/semaine - 13 € brut/heure - pourboires en complément.
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé