L'hôtel Campanile de Saint Jean de Luz est un hôtel 3 étoiles composé de 65 chambres, situé à l'entrée de Saint Jean de Luz.
Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour compléter notre équipe.
CDI 30h/semaine
Description du poste :
- lundi : 8h-13h - Réception
- jeudi et vendredi : 5h45-12h30 - Petits déjeuners
- samedi et dimanche : 7h30-13h15 - Réception
Nous recherchons une personne ayant déjà eu une expérience sur ce type de poste et parlant anglais et espagnol.
Il s'agit d'un poste en CDI à pouvoir à partir du 1er septembre.
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
