Nous recherchons un(e) secrétaire / agent d'accueil dynamique et polyvalent(e). Votre rôle sera essentiel pour assurer un accueil de qualité et contribuer activement au bon fonctionnement de notre établissement.
Vos missions Au sein de notre équipe, vous aurez pour principales missions :
- Accueil : Assurer l'accueil physique et téléphonique de notre clientèle avec professionnalisme.
- Planification : Gérer les prises de rendez-vous et l'agenda de la clinique.
- Coordination : Orienter les patients et assurer la liaison fluide avec l'équipe médicale.
- Administration : Prendre en charge la gestion administrative courante.
- Gestion financière : Effectuer les encaissements et assurer le suivi des règlements.
Profil recherché Nous recherchons un profil doté des qualités suivantes :
- Savoir être : Excellente aisance relationnelle et une communication téléphonique irréprochable.
- Compétences : Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Expérience : Une expérience d'au moins un an dans l'accueil médical, vétérinaire ou au sein d'une structure similaire est souhaitée.
- Informatique : Maîtrise des outils informatiques de base.
- Formation interne : Vous bénéficierez d'une formation à Flers sur notre logiciel afin de pouvoir intervenir en toute autonomie rapidement sur le site de Pointel.
Conditions du poste
Contrat : CDD de 3 mois, renouvelable.
Temps de travail : 26 heures hebdomadaires.
Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible.
Code ROME : M1607
L'assistant administratif est chargé d'assurer le bon fonctionnement administratif d'un service, d'une entreprise ou d'une organisation.
Organise les agendas, les réunions et les déplacements des collaborateurs ou des responsables
Rédige et met en forme les courriers, comptes rendus, rapports et documents administratifs
Gère le traitement des appels téléphoniques, des courriels et du courrier entrant et sortant
Assure le suivi et l'archivage des dossiers administratifs, physiques et numériques
Coordonne la circulation de l'information entre les différents services et interlocuteurs externes
Contrôle et met à jour les bases de données, tableaux de suivi et documents administratifs
