l'hôtel AKENA recrute un veilleur de nuit H/F expérimenté en CDI.
Vos misions seront :
- Veille de nuit , garantir la sécurité de l'établissement la nuit
- Accueil des clients et accompagnement des clients arrivant la nuit
- Check in de nuit
- Mettre en place le buffet petit déjeuner, cuisson des viennoiseries
- Nettoyage du réfectoire
Vous travaillez de 23h à 7h00
Durée hebdomadaire : 30h à 32 h hebdo
Travail les jours fériés
Profil:
Expérience exigée de 2 ans en veilleur de nuit ou réceptionniste
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
