Description

Rejoignez le BOBO'S HOTEL 4* à Paris 14ème Arrondissement
Type de contrat : CDI - Poste à pourvoir de suite
Temps de travail : Temps partiel (24h/semaine)
Horaires : Lundi, Mardi et Mercredi / 23h00 - 07h00

*** VOS MISSIONS ***

Vous êtes le garant de la sérénité et de la sécurité de notre établissement pendant la période nocturne :
- Assurer l'accueil personnalisé des clients arrivant tardivement, gérer les arrivées et les départs nocturnes, et répondre avec professionnalisme aux demandes de renseignements.
- Veiller à la sécurité des clients et des biens par une surveillance attentive des accès et des parties communes. Garantir le calme et la tranquillité au sein de l'hôtel.
- Assurer la permanence de la réception, gérer les appels téléphoniques, et transmettre les demandes spécifiques (petit-déjeuner, réservations, taxis) aux équipes du matin via le journal de bord.
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'incident et assurer un premier niveau de réponse face aux imprévus.

*** PROFIL RECHERCHÉ ***

- Vous justifiez d'une première expérience réussie de 1 à 2 ans sur un poste similaire (hôtellerie ou accueil de nuit).
- Niveau BAC minimum et/ou formation en hôtellerie
- Votre vigilance et votre sens aigu des responsabilités.
- Votre présentation est irréprochable;
- Vous possédez un excellent sens du service client,
- Maîtrise des outils de réception (MEDIALOG) et aisance relationnelle,

*** CONDITIONS & AVANTAGES ***

Rémunération : SMIC horaire de 12,31 €.
Avantages Sociaux : Mutuelle d'entreprise.
Transport : Prise en charge à hauteur de 50% de votre abonnement de transport.
Avantages Métier : Indemnité de nourriture.

Description du métier Réceptionniste

Code ROME : G1703

Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.

Accueille et enregistre les clients à leur arrivée

Gère les réservations et les annulations

Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales

Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients

Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client

Maintient un environnement de travail propre et organisé

Appellations fréquentes du métier

  • Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
  • Préposé / Préposée au camping
  • Réceptionniste d'hôtel
  • Agent / Agente d'accueil de l'hôtellerie
  • Réceptionniste de nuit
  • Réceptionniste en établissement touristique
  • Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie
  • Night auditor
  • Night audit
  • Réceptionniste de camping
  • Réceptionniste de village vacances
  • Réceptionniste en hôtellerie
  • Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier
  • Employé / Employée de réception en établissement hôtelier
IDEAL HOTEL SA
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Détails de l'offre
  • Publiée 10 septembre 2026 11:51
  • Contrat  Contrat à durée indéterminée
  • Salaire 12,31€ par heure
  • Durée 24 heures par semaine
  • Lieu 75014 Paris 14e Arrondissement
  • Département 75 - Paris
  • Code ROME G1703 - Réceptionniste
  • Source France Travail
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Données fournies par France Travail. Dernière mise à jour le 22 septembre 2026 00:10.
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