RESPONSABILITÉS : À propos du poste Nous recherchons un(e) conseiller(e) de vente en 35h pour l'un de nos clients, un…
RESPONSABILITÉS : Notre magasin situé dans le centre commercial Roppenheim The Style Outlets à Roppenheim (67) recher…
RESPONSABILITÉS : Notre magasin situé dans le centre commercial Nice Etoile à Nice (06) recherche un Conseiller de V…
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons des animateurs(trices) commerciaux(ales) pour assurer la promotion et la mise en a…
Vous devrez contacter par téléphone des professionnels du métier de bouche pour leur proposer nos produits afin d'en fa…
Le personnel d'assistance téléphonique répond aux appels des clients et à ceux de l'équipe UCPA sur les deux numéros dé…
Code ROME : D1408
Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients
Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction
Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace
Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience
Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise