Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un/une Assistant administratif / Assistante administrative pour rejoindre notre équipe au sein de notre carrosserie automobile AMBO.
Vous serez un véritable relais administratif auprès de nos clients, des compagnies d'assurance et des experts, et contribuerez au bon suivi des dossiers de réparation.
Les missions principales seront :
- Accueillir et accompagner les clients, en physique comme par téléphone.
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers d'assurance, d'experts et de clients
- Effectuer le suivi administratif des dossiers clients, de leur ouverture à leur clôture
- Traiter les mails et assurer le suivi des demandes
- Assurer diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de la carrosserie
Horaires : du lundi au vendredi, de 13h30 à 17h30
Date de début du contrat : Dès que possible
Nous recherchons une personne organisé(e), rigoureux(s)e et polyvalent(e), ayant le sens de l'accueil et du service client.
Vous êtes à l'aise avec :
- La gestion administrative et le suivi de dossiers
- Le téléphone et les échanges avec les clients et différents interlocuteurs
- Les outils informatiques
- La saisie et le traitement de documents comptables
Une expérience dans le secteur automobile, la carrosserie, l'assurance ou la gestion administrative serait un véritable atout.
Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe professionnelle dans un climat de confiance. Un poste polyvalent sur lequel vous ne verrez pas les journées passer !
Avantages :
- Épargne salariale
Code ROME : M1607
L'assistant administratif est chargé d'assurer le bon fonctionnement administratif d'un service, d'une entreprise ou d'une organisation.
Organise les agendas, les réunions et les déplacements des collaborateurs ou des responsables
Rédige et met en forme les courriers, comptes rendus, rapports et documents administratifs
Gère le traitement des appels téléphoniques, des courriels et du courrier entrant et sortant
Assure le suivi et l'archivage des dossiers administratifs, physiques et numériques
Coordonne la circulation de l'information entre les différents services et interlocuteurs externes
Contrôle et met à jour les bases de données, tableaux de suivi et documents administratifs