Nous recherchons notre receptionniste en hôtellerie, Résidence de Tourisme** située à Bourges.
Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique d'une clientèle internationale ainsi que du service du petit-déjeuner les samedis et dimanches un week end sur deux.
Vous pratiquez la langue anglaise.
Le poste qui vous est proposé est en CDI, 130h du Mercredi au Dimanche inclus, repos les lundis et mardis. Vous travaillerez du soir du mercredi au vendredi et le matin, une semaine sur deux.
Vous commencerez le matin à 7h, 2 matins par semaine, tous les 15 jours. Lors de votre venue à la prise de poste, vous récupérez chez le fournisseur, pains et viennoiseries.
Vous travaillerez d'abord en doublon pendant plusieurs jours.
N'hésitez pas, rejoignez nous !! A bientôt
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
