Nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie H/F pour le week-end, profil(s) étudiant bienvenue ou sénior ou en complément d'une activité
Vous aurez pour mission l'accueil clientèle, la gestion des réservations téléphoniques, l'entretien de la zone d'accueil, ainsi que l'organisation du service du petit déjeuner.
Notion d'anglais recommandée.
CDI temps partiel : Vendredi soir 16h-19h00+ samedi 07h00-12h00/16h00-19h00+ dimanche 07h00-12h00/16h00-19h00 + lundi matin 7h00-12h00
poste à pourvoir de suite
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé