L'Hôtel Les Deux Magots situé à La Roche-Bernard (Sud du Morbihan), recherche un/une réceptionniste polyvalent(e)
pour CDD de 3 mois 24H/semaine à partir du 01 octobre. Un autre contrat pourra suivre selon l'activité.
Travail du Mercredi après-midi au Dimanche matin inclus.
Détail des horaires :
Mercredi : 15h à 21h
Jeudi, Vendredi : 9h00 à 12h00 / 16h à 21h
Samedi : 8h00 à 12H00
Dimanche : 9h00 à 12H30
Planning modulable selon l'activité
logement de fonction sur place en avantage en nature.
Polyvalence : Réception clientèle, gestion des petits déjeuners,
ménage des parties communes et aide aux ménages en chambres (13 chambres)
+ divers tâches incluant maîtrise informatique et de la langue anglaise.
Votre compétence principale doit être le contact clientèle et l'autonomie (petit hôtel à échelle humaine)
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
