Proch'emploi recrute pour un hôtel situé à St Valery un(e) réceptionniste.
Vos missions :
-Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités de check-in et de check-out.
-Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes de réservation)
-Assurer la facturation et les encaissements
-Informer et renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques de la région et veiller au bon déroulement de leur séjour
-Participer au service du bar de l'hôtel, exclusivement réservé aux clients de l'établissement (préparation et service des boissons, encaissement et maintien de la propreté de l'espace)
Profil recherché :
- Excellent sens de l'accueil
-Organisé(e), rigoureux(reuse), autonome
-Esprit d'équipe
-Anglais indispensable
- Première expérience hôtellerie souhaitée
Contrat CDD de remplacement à partir de 15/08/2026 (min. 3 mois et à voir)
30h/ semaine 15h 22h du mardi au samedi
Rémunération : 12,5€ brut / h
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
