LIEU : service imagerie
TEMPS TRAVAIL : 90%
DELAI : à compter du 14/09/2026
AMPLITUDE HORAIRES : 8h-18h. Les roulements horaires sont (8h/16h), (8h30/16h30) (9h/17h), (9h30/17h35), (9h55/18h00)
MISSIONS :
* Accueillir les patients
* Gestion des appels téléphoniques
* Recueillir les demandes et appliquer les actions en conséquence pour apporter une réponse au patient
* Prise de rendez-vous, gestion des agendas
* Elaboration des comptes-rendus médicaux et de réunions
* Communiquer les informations entre les différents intervenants (médecins, paramédicaux, manipulateurs, encadrement)
* Participer à l'organisation des projets de service
* Assurer un suivi des présences et absences des intervenants
* Participer aux réunions de service
* Assurer l' élaboration de statistiques
COMPETENCES REQUISES :
* Sens de l'organisation, esprit d'initiative et rigueur
* Capacité à gérer son stress
* Faire preuve de calme
* Savoir reconnaitre et traiter l'urgence
* Sens de l'accueil, qualités relationnelles et d'écoute
* Disponibilité, discrétion absolue et respect du secret médical
* Maitrise des outils informatiques
* Esprit d'équipe
PARTICULARITES :
Le service d'imagerie médicale demande un grand sens du relationnel, de l'empathie, une gestion du stress et une collaboration étroite avec les collègues directes mais aussi avec les manipulateurs, médecins et encadrement et tout autre personnel hospitalier.
Chaque jour, la demande de rendez-vous est soutenue en imagerie que ce soit en interne comme en externe et la secrétaire est en charge de programmer les RDV et d'optimiser les agendas en fonction des présences médicales, de détecter l'urgence, de connaitre les besoins et les méthodes de programmation (injection, jeûne, prémédication.).
Code ROME : M1609
Dynamique et organisé, le secrétaire médical assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux.
Accueille les patients et applique les règles d'identitovigilance
Organise les rendez-vous médicaux
Gère les dossiers patients informatisés, dans le respect des règles de confidentialité, de sécurité et de protection des données de santé.
Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne
Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers
Assure l'accueil téléphonique
Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux
Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de la structure
