Le Centre Hospitalier de Privas Ardèche recherche un/une Secrétaire Qualité ( H/F)
Il s'agit d'un CDD -renfort 50%-jusqu'en juillet 2027.
Missions principales :
- Gestion documentaire : Rédiger, mettre à jour, diffuser et archiver les documents du système de management de la qualité (procédures, modes opératoires, formulaires) en conformité avec les normes
- Suivi de la non-conformité : Enregistrer les réclamations clients, les écarts ou les non-conformités, et suivre l'avancement des actions correctives.
- Organisation et logistique : Planifier les réunions de service, les comités de pilotage ou les revues de direction, rédiger les comptes rendus et relevés de décisions.
- Reporting et indicateurs : Collecter, saisir et mettre à jour les tableaux de bord qualité (statistiques, enquêtes de satisfaction, indicateurs de performance).
Profil et compétences requises :
Compétences techniques :
- Bureautique : Maîtrise avancée du Pack Office (Word, Excel pour les tableaux de bord, PowerPoint).
- Outils qualité : Connaissance des logiciels de gestion documentaire ou de plateformes QSE (type BlueKanGo, QSE Manager, etc.).
- Expression écrite : Excellente orthographe, aisance rédactionnelle et esprit de synthèse.
Qualités personnelles :
- Rigueur et organisation : Suivi minutieux des dossiers et respect strict des procédures.
- Sens du relationnel : Capacité d'écoute et de communication pour faire le lien entre les différents services de l'entreprise.
Le poste est basé à Privas.
Code ROME : M1607
L'assistant administratif est chargé d'assurer le bon fonctionnement administratif d'un service, d'une entreprise ou d'une organisation.
Organise les agendas, les réunions et les déplacements des collaborateurs ou des responsables
Rédige et met en forme les courriers, comptes rendus, rapports et documents administratifs
Gère le traitement des appels téléphoniques, des courriels et du courrier entrant et sortant
Assure le suivi et l'archivage des dossiers administratifs, physiques et numériques
Coordonne la circulation de l'information entre les différents services et interlocuteurs externes
Contrôle et met à jour les bases de données, tableaux de suivi et documents administratifs
