Description

Sous la responsabilité du Maître d'Hôtel de notre Maison Villa Florentine, vous serez le premier visage de l'expérience culinaire que nous offrons à nos clients. Attentif(ve) et élégant(e), vous veillerez à ce que chaque convive se sente attendu, reconnu et bien installé, dès son arrivée jusqu'à sa mise en table.

Au quotidien, vous assurerez l'accueil et le placement des clients en salle, gérerez les réservations (téléphone, e-mail, plateforme), confirmerez les tables et veillerez à la fluidité du service en étroite coordination avec l'équipe de salle. Votre sens du détail, votre aisance relationnelle et votre présentation soignée contribueront à l'excellence de l'expérience gastronomique de la Maison.

Ce poste est ouvert en CDI ou en CDD à temps partiel (19h/semaine), en soirée. Il s'adresse notamment à un(e) étudiant(e) souhaitant évoluer dans un environnement haut de gamme et exigeant.

Et si vous rejoigniez une Maison à taille humaine, qui prend autant soin de ses collaborateurs que de ses clients ?

Vos avantages :

* Accès au programme Relais Team : des tarifs préférentiels dans les plus belles Maisons du réseau Relais & Châteaux, partout dans le monde
* Tarifs préférentiels Beauvallon : 20% sur la restauration et les produits spa, 25% sur les bons cadeaux, 150€ la nuit BB pour 2. Vivez Beauvallon de l'intérieur !
* Une rémunération doublée le soir du 24 décembre, le matin du 25, le soir du 31 décembre et le matin du 1er janvier : votre engagement dans ces moments compte doublement
* Prime de cooptation de 250€ : les meilleurs ambassadeurs de Beauvallon, c'est vous !
* Prime de retour de 150€ en fin de saison : fidélité et loyauté se récompensent (CDD saisonniers)
* Séjour expérience client : 1 nuit BB pour 2 avec dîner à l'issue de votre période d'essai : vivez l'expérience client dans votre propre Maison (CDI)
* Intéressement aux résultats de la Maison : votre succès, c'est le nôtre !
* Beauvallon Academy : programme de formation sur-mesure pour une montée en compétences adaptée à votre parcours et à vos ambitions, parce que nous croyons au développement du potentiel de chacun
* L'ancienneté valorisée et célébrée à 5 / 10 / 15 / 20 ans. : chaque étape de votre aventure Beauvallon mérite d'être honorée
* Winter Party : célébration des équipes chaque année, le moment où toute la Maison se retrouve pour célébrer ensemble
* Convention annuelle (CDI) - Journée d'intégration (CDD, stagiaires, alternants) : des rendez-vous pour se rencontrer, partager et construire ensemble
* Arbre de Noël, la magie de Noël vécue en équipe
* Une attention personnalisée pour votre anniversaire : parce que chaque collaborateur compte
* Accès à Club Employé : des tarifs préférentiels sur de nombreux partenaires loisirs, culture et shopping

Description du métier Réceptionniste

Code ROME : G1703

Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.

Accueille et enregistre les clients à leur arrivée

Gère les réservations et les annulations

Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales

Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients

Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client

Maintient un environnement de travail propre et organisé

Appellations fréquentes du métier

  • Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
  • Préposé / Préposée au camping
  • Réceptionniste d'hôtel
  • Agent / Agente d'accueil de l'hôtellerie
  • Réceptionniste de nuit
  • Réceptionniste en établissement touristique
  • Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie
  • Night auditor
  • Night audit
  • Réceptionniste de camping
  • Réceptionniste de village vacances
  • Réceptionniste en hôtellerie
  • Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établissement hôtelier
  • Employé / Employée de réception en établissement hôtelier
SAS VILLA FLORENTINE
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Détails de l'offre
  • Publiée 26 octobre 2026 11:11
  • Contrat  Contrat à durée indéterminée
  • Salaire 1020,00€ - 1100,00€ par mois
  • Durée 19 heures par semaine
  • Lieu 69005 Lyon 5e Arrondissement
  • Département 69 - Rhône
  • Code ROME G1703 - Réceptionniste
  • Source France Travail
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Données fournies par France Travail. Dernière mise à jour le 26 octobre 2026 20:50.
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