Réception des clients, attribution des chambres, prise en charge du standard, travaille sur le logiciel Lean (une formation est assurée en interne),
service petit déjeuner. Vous travaillez au sein d'une équipe de 4 personnes. Etablissement de 91 chambres.
Vous avez impérativement une expérience de réceptionniste, les candidatures uniquement de night auditor ne seront pas retenues
Horaires de travail : 06-12h / 16h - 20h30 (vous serez du matin ou de l'après-midi)
Travail un week-end sur trois. Niveau correct d'anglais attendu
Prise de poste au 07/09/2026
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé