**POSTE NON LOGE**
Nous cherchons un RECEPTIONNISTE POLYVALENT (H/F) en CDI 16h/ semaine du lundi au vendredi de 15h à 22h
Début : 5 septembre 2026
SMIC HORAIRE
Voici une description du poste :
Poste réceptionniste polyvalent :
- Vérifier les arrivées du jour et du lendemain
- Vérifier les départs du jour
- Assurer le bon accueil et la bonne facturation des clients
- Assurer la propreté des espaces communs et du poste de travail
- Tenir correctement la caisse et la vérifier
- Répondre aux emails et aux messages dans les extranets
- Imprimer la feuille des petits déjeuners pour le lendemain
- S'assurer que tous les clients ont bien reçu les informations de check-in tardif
- Assurer la bonne communication entre les services (lire les consignes et transmettre les informations aux bonnes personnes)
- Régler les problèmes techniques simples (changer une table de nuit, remplacer un flexible de douche, changer une télécommande, déboucher une douche.)
- S'assurer que les espaces extérieurs soient bien tenues (poubelles rentrée, cendriers vidés, extérieurs propres et sans déchets)
Votre profil :
- Bonne présentation
- Accueillant(e)
- Diplomate
- Anglais courant
- Dynamique
- Proactif(ve)
Au plaisir de vous rencontrer.
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
